Kontakt oss

Ordre & Faktura

Du kan kontakte vårt supportteam her hvis du har spørsmål om en pågående bestilling, en faktura eller en levering.

Råd om produkt og salg

Du kan kontakte vårt salgsteam her hvis du vil vite mer om et produkt før du kjøper eller be om et tilbud.

​​​​​Dion Christensen

​​​​​​Carina Hansen

​​​​​

Robert Moen

Retursending af varer

Hvis du angrer på et kjøp av en vare hos NOWAS AS, kan du sende varen i retur til NOWAS AS innenfor 14 dager. Vi gjør oppmerksom på at du må betale returfrakten av produktet.

Sendes varen retur innen 14 dager fra kjøp, oppkrever NOWAS returgebyr på 15% pluss vår faktiske fraktkostnad. Vær oppmerksom på at bestillingsvarer ikke kan returneres. Se mer informasjon under kjøpsvilkår.

Slik gjør du
1) Fyll ut og send inn skjema
2) Du mottar en e-post med opplysninger.
3) Skriv ut e-post, og send sammen med produktet.

NOWAS A/S
Kobbervikdalen 93
3036 Drammen

Problemer med et kjøbt produkt?

Kjære kunde
Vi tilbyr reklamasjonsrett iht. våre salgsbetingelser. Dersom du opplever problemer med et produkt som er kjøpt hos NOWAS AS, kan du sende inn en reklamasjonsforespørsel via vår hjemmeside. Alle felter skal fylles ut og det må lastes opp minst 1 bilde for å dokumentere reklamasjonen.

Dersom du ønsker teknisk support på et produkt hvor reklamasjonstiden er utløpt eller et produkt som ikke er kjøpt hos NOWAS AS, er du velkommen til å kontakte oss på mail post@nowas.no eller telefon 480 07 378.

Fremgangsmåte for innsendelse av reklamasjon:
1) Fyll og ut send inn skjemaet.
2) Du mottar en kvittering for registrering av din reklamasjon. VIKTIG! Denne må du ta vare på.
3) Du mottar deretter nærmere informasjon fra vår reklamasjonsavdeling.

Bestill service

NOWAS tilbyr service og reparasjon på verkstedet i Drammen innenfor verkstedets åpningstider. En gjennomgang av en av våre teknikere kan f.eks. innebære vedlikehold av ditt produkt eller support ved breakdown. Vi assisterer også med å optimere den daglige driften av ditt utstyr.

NOWAS tilbyr skreddersydde løsninger for å matche dine behov, eller faste servicepakker. Vi tilbyr service og reparasjon av ditt vaskeanlegg, maskiner i serviceindustrien, gulvvaskere og høytrykksanlegg. Fyll ut nedenstående formular for å bli kontaktet angående service eller reparasjon. Ved feil eller reklamasjon på et levert produkt ber vi deg om å fylle ut formularet under punktet ”Problemer med et kjøpt produkt?".

Eksempler på faste servicepakker:

Andre henvendelser